komunitas pelanggan

Program Reward Pelanggan dan Strategi Engagement

atau early-bird promo. CMX Hub menemukan komunitas brand meningkatkan lifetime value pelanggan hingga 300%. Leverage User-Generated Content Dorong pelanggan share foto makanan dengan hashtag khusus, lalu repost di akunmu. Menurut Nielsen, konten dari pelanggan 10x lebih dipercaya daripada iklan. ... pelanggan, berikan nilai lebih, dan jaga konsistensi. Mulai dari sistem poin sederhana hingga personalisasi berbasis data, setiap interaksi harus bikin pelanggan merasa spesial. Ingat, engagement yang baik tidak hanya meningkatkan penjualan, tapi juga menciptakan komunitas pelanggan setia yang jadi