Lewati ke konten
membantu restoran mengumpulkan data pelanggan secara organik. Dengan menganalisis kebiasaan belanja, kamu bisa menawarkan promo yang lebih personal, seperti diskon menu favorit atau hadiah ulang tahun. Personalisasi semacam ini meningkatkan engagement dan membuat pelanggan merasa spesial. Program ... vendor. Data-Driven Satisfaction Dengan tracking pola belanja dari program reward, restoran bisa menghindari promo yang tidak relevan (misal: tawarkan diskon steak pada vegetarian). BCG menyebut personalisasi berbasis data meningkatkan CSAT 20 poin. Tapi hati-hati: reward yang terlalu kompleks
AsianMain